Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem webové stránky specter-flame.com a účastníky vzdělávacích kurzů. Odesláním registračního formuláře vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.
Poskytovatel: Provozovatel webové stránky specter-flame.com, který poskytuje vzdělávací služby v oblasti rétoriky a komunikace.
Účastník: Fyzická nebo právnická osoba, která se registrovala k některému z nabízených kurzů.
Kurz: Vzdělávací program nabízený poskytovatelem prostřednictvím této webové stránky.
Registrace ke kurzu probíhá prostřednictvím online formuláře na těchto webových stránkách. Po odeslání formuláře obdržíte potvrzovací e-mail s dalšími informacemi o průběhu kurzu.
Registrace je závazná a vzniká přijetím registrace ze strany poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez udání důvodu.
Ceny jednotlivých kurzů jsou uvedeny na webové stránce v české koruně včetně všech zákonných poplatků.
Platba za kurz je splatná do 7 dnů od potvrzení registrace, pokud není dohodnuto jinak.
Úhrada může být provedena bankovním převodem nebo platební kartou. V případě individuální dohody je možné rozložit platbu na splátky.
Účastník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. V případě odstoupení ve lhůtě bude vrácena celá uhrazená částka.
Pokud účastník odstoupí od smlouvy později než 14 dnů před začátkem kurzu, má právo na vrácení 50 % uhrazené částky.
Pokud účastník odstoupí od smlouvy méně než 7 dnů před začátkem kurzu nebo po jeho zahájení, nemá nárok na vrácení peněz.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz v případě nedostatečného počtu účastníků. V takovém případě bude účastníkům vrácena celá uhrazená částka nebo nabídnut náhradní termín.
Kurzy probíhají v termínech a formách uvedených v potvrzení registrace. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit datum, čas nebo místo konání kurzu. O takové změně bude účastník informován nejméně 7 dní předem.
Účastník je povinen dodržovat pokyny lektora a respektovat ostatní účastníky kurzu.
V případě online kurzů je účastník odpovědný za zajištění potřebného technického vybavení a stabilního připojení k internetu.
Po úspěšném absolvování kurzu obdrží účastník certifikát potvrzující dokončení programu. Certifikát je vystaven za předpokladu minimální 80% účasti na lekcích.
Veškeré materiály poskytnuté v rámci kurzu jsou chráněny autorským právem. Účastník není oprávněn tyto materiály kopírovat, šířit nebo jinak používat bez souhlasu poskytovatele.
Zpracování osobních údajů účastníků se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webové stránce. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje účastníků v souladu s platnými právními předpisy.
Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky aplikace znalostí získaných v kurzu v praxi. Vzdělávací služby jsou poskytovány s odbornou péčí, avšak bez záruky konkrétních výsledků.
Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé účastníkovi v důsledku technických problémů při online kurzech, které nejsou zaviněny poskytovatelem.
Reklamace týkající se kvality poskytovaných služeb lze uplatnit písemně na adrese [email protected] do 14 dnů od ukončení kurzu.
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení a informovat účastníka o výsledku.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny budou účinné okamžikem jejich zveřejnění na webové stránce.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte na adrese [email protected].